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नियम और शर्तें
नियम एवं शर्तें:
ये नियम एवं शर्तें (“नियम”) इस वेबसाइट या अन्य संचार माध्यमों के माध्यम से रानडे गुरुजी (“हम / हमारे / गुरुजी”) द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी बुकिंग, पूजा सेवाओं, धार्मिक अनुष्ठानों, परामर्शों और वर्चुअल सेवाओं पर लागू होती हैं। किसी भी सेवा की बुकिंग करने या इस वेबसाइट का उपयोग करने पर, आप इन नियमों को स्वीकार करते हैं और इनके पालन के लिए बाध्य होते हैं।
1. परिभाषाएँ
1. ग्राहक / यजमान / आप: वह व्यक्ति जो किसी अनुष्ठान या सेवा की बुकिंग करता है या उसका उपयोग करता है।
2. सेवाएँ: रानडे गुरुजी द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी प्रत्यक्ष (इन-पर्सन) पूजा, अनुष्ठान, हवन, यज्ञ,और वर्चुअल अनुष्ठान सेवाएँ।
3. वर्चुअल सेवाएँ: वे अनुष्ठान, या परामर्श जो वीडियो कॉल, लाइवस्ट्रीम या अन्य डिजिटल माध्यमों के द्वारा, गुरुजी के स्थान से बाहर रहने वाले यजमानों को ऑनलाइन प्रदान किए जाते हैं।
2. प्रदान की जाने वाली सेवाएँ
रानडे गुरुजी व्यक्तिगत रूप से निम्नलिखित सेवाएँ प्रदान करते हैं:
1. प्रत्यक्ष अनुष्ठान एवं पूजा (जैसे अभिषेक, अनुष्ठान, विवाह, हवन, यज्ञ)
2. वर्चुअल सेवाएँ चुने हुए अनुष्ठान और धार्मिक क्रियाएँ, जो गुरुजी के स्थान से बाहर रहने वाले यजमानों के लिए ऑनलाइन संपन्न की जाती हैं
ये सभी सेवाएँ गुरुजी द्वारा व्यक्तिगत रूप से प्रदान की जाती हैं; इसमें कोई तृतीय-पक्ष एग्रीगेटर शामिल नहीं है।
3. बुकिंग, पुष्टि और मुहूर्त
1. सेवाओं की बुकिंग अग्रिम रूप से वेबसाइट या गुरुजी से सीधे संपर्क करके करनी होगी।
2. बुकिंग तभी पुष्टि मानी जाएगी जब गुरुजी अनुरोध और भुगतान की स्थिति को स्वीकार कर लें।
3. अनुष्ठानों का समय (मुहूर्त) वैदिक समय और उपलब्धता के अनुसार निर्धारित किया जा सकता है।
4. वर्चुअल सेवाओं के लिए,यजमानों को सही जानकारी (नाम, गोत्र, तिथि, जन्म विवरण, स्थान आदि) प्रदान करनी होगी ताकि सेवा सही प्रकार से संपन्न की जा सके।
4. भुगतान की शर्तें
1. स्वीकृत भुगतान माध्यमों में UPI, बैंक ट्रांसफर, ऑनलाइन पेमेंट गेटवे, या चेकआउट के समय बताए गए अन्य माध्यम शामिल हैं।
2. सेवाओं का शुल्क चुने गए पैकेज के अनुसार लिया जाएगा; कीमतों में बिना पूर्व सूचना परिवर्तन किया जा सकता है।
3. बुकिंग केवल भुगतान प्राप्त होने के बाद ही पुष्टि की जाएगी; लंबित भुगतान होने पर बुक किया गया स्लॉट रद्द किया जा सकता है।
5. रद्दीकरण और धनवापसी नीति
1. रद्दीकरण की सूचना लिखित रूप में ईमेल या संदेश के माध्यम से देनी होगी।
2. यदि आप निर्धारित तिथि से काफी पहले रद्द करते हैं, तो धनवापसी की पात्रता बुकिंग के समय बताई गई नीति के अनुसार होगी।
3. यदि किसी अप्रत्याशित परिस्थिति के कारण गुरुजी सेवा रद्द करते हैं, तो आप पूर्ण धनवापसी या सेवा को पुनर्निर्धारित करने का विकल्प चुन सकते/सकती हैं।
4. वर्चुअल सेवाओं के लिए, धनवापसी रद्दीकरण के समय पर निर्भर करेगी, अनुष्ठान या परामर्श शुरू होने के बाद कोई धनवापसी नहीं होगी।
6. यजमान की जिम्मेदारियाँ
यजमानों को निम्न बातों का पालन करना होगा:
1. वर्चुअल अनुष्ठानों के लिए सही व्यक्तिगत जानकारी, नाम, तिथियाँ और जन्म विवरण प्रदान करना।
2. आवश्यक व्यवस्थाएँ समय पर सुनिश्चित करना (जैसे स्थान, वर्चुअल सत्रों के लिए इंटरनेट कनेक्टिविटी)।
3. सामग्री नियम एवं शर्तों (अलग दस्तावेज़) के अनुसार ताज़ी सामग्री और घरेलू वस्तुओं की व्यवस्था करना।
4. निर्धारित समय पर अनुष्ठान या परामर्श के लिए स्वयं उपस्थित रहना या अपना प्रतिनिधि उपस्थित करना।
यजमान द्वारा दी गई गलत या अधूरी जानकारी से अनुष्ठान या मार्गदर्शन के परिणाम अमान्य हो सकते हैं।
7. सेवाओं और सामग्री का उपयोग
1. वेबसाइट पर उपलब्ध सभी सामग्री, जिसमें अनुष्ठानों का विवरण, मार्गदर्शिकाएँ और अन्य कंटेंट शामिल हैं, रानडे गुरुजी की संपत्ति है।
2. आप लिखित अनुमति के बिना किसी भी सामग्री की नकल, वितरण, पुनरुत्पादन या व्यावसायिक उपयोग नहीं करेंगे।
3. आप वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग किसी भी गैरकानूनी या निषिद्ध उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते।
8. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:
1. गुरुजी किसी भी अनुष्ठान, या अन्य सेवाओं से किसी निश्चित परिणाम या फल की गारंटी नहीं देते। आध्यात्मिक परिणाम आस्था और ईश्वरीय इच्छा पर निर्भर करते हैं।
2. गुरुजी गलत ताज़ी सामग्री, घरेलू वस्तुओं, खराब इंटरनेट कनेक्शन, या ग्राहक द्वारा प्रदान की गई गलत जानकारी से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।
3. गुरुजी सेवाओं के कारण होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
9. वारंटी का अस्वीकरण
सभी सेवाएँ “जैसी हैं” के आधार पर प्रदान की जाती हैं, जिन पर किसी भी प्रकार की प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष वारंटी लागू नहीं होती, जिसमें किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता भी शामिल है। तकनीकी, समय-सारणी या अन्य अप्रत्याशित कारणों से सेवाओं में रुकावट या देरी हो सकती है, और गुरुजी ऐसी परिस्थितियों के विरुद्ध कोई गारंटी नहीं देते।
10. प्रतिपूर्ति
आप सहमत हैं कि निम्न स्थितियों से उत्पन्न किसी भी दावे, हानि, नुकसान, दायित्व या व्यय के संबंध में आप रानडे गुरुजी को सुरक्षित रखेंगे और उनकी क्षतिपूर्ति करेंगे:
1. इन नियमों का आपका उल्लंघन
2. सेवाओं का उपयोग या सामग्री का दुरुपयोग
3. आपके द्वारा दी गई गलत या अधूरी जानकारी
11. व्यक्तिगत डेटा और संचार
इस वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके, आप निम्न बातों के लिए सहमति देते हैं:
1. गुरुजी से सेवा संबंधी सूचना, पुष्टि या अनुष्ठान मार्गदर्शन प्राप्त करना।
2. सेवा पूर्ण करने या स्पष्टीकरण हेतु आवश्यक ईमेल, SMS या फोन कॉल प्राप्त करना।
3. वेबसाइट पर पहले से प्रकाशित गोपनीयता नीति के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग।
आपकी सहमति के बिना कोई प्रचारात्मक संदेश नहीं भेजा जाएगा।
12. लागू कानून और अधिकार क्षेत्र
ये नियम भारत के कानूनों द्वारा शासित होंगे। इन नियमों से उत्पन्न किसी भी विवाद का निपटारा भोपाल, मध्य प्रदेश, भारत के सक्षम न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र में होगा।
13. संशोधन
रानडे गुरुजी किसी भी समय इन नियमों में संशोधन या अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। सेवाओं का निरंतर उपयोग अद्यतन नियमों की स्वीकृति माना जाएगा।
14. संपर्क
रानडे गुरुजी
📍 भोपाल, मध्य प्रदेश, भारत
📩 ईमेल: ranadeguruji@outlook.com
📞 फोन: +91-9752201964